A falta de informação por parte da empresa deixa os usuários indignados. A operadora Oi ainda não se manifestou sobre as causas das falhas no serviço de telefonia que vem impossibilitando a população de usá-lo.
Em Iguaracy a situação ainda é difícil, a população permanece sem utilizar o serviço e sem expectativa de retorno do sinal. A cidade conta com a cobertura de uma só operadora, o serviço oferecido pela TIM funciona através da mesma rede da OI, o chamado "Roaming", portanto não há menor possibilidade de se usar os celulares. Até quando essa situação vai durar? os clientes já não suportam esperar tanto e pedem uma resposta rápida da OI para resolver esse problema. (Bruno Junior)
