Paulo Pandolfi, um dos fundadores do "Colab", conta que a ideia surgiu ao perceberem uma distância entre o povo e as entidades públicas responsáveis pelos problemas encontrados no cotidiano. “Existia a necessidade de estabelecer um diálogo e não tinha um canal apropriado. E aí o Colab surgiu pra ser esta ponte”, explica.
Para o consultor de políticas públicas José Arlindo, o aplicativo pernambucano veio para facilitar o exercício da cidadania. “É um instrumento tanto para o cidadão, que ativa a cidadania, quanto para o gestor, que possibilita que ele acompanhe as aspirações da população online”, detalha.
Para utilizar é simples. Basta baixar o aplicativo de graça no smartphone ou entrar na página dele na internet. Para gerar a reclamação ou sugestão, o cidadão posta uma foto do problema no Colab e nas redes sociais. A reinvindicação vai direto para o setor responsável.
Apesar de ter sido criado por pernambucanos, Recife ainda não está na lista das 85 prefeituras conectadas ao Colab. No entanto, os fundadores alegam que já existem negociações.